O cartão de débito está ganhando espaço nas compras realizadas pela internet, por aplicativos e em outros canais digitais, com crescimento de 613,5% nos últimos cinco anos. O avanço revela uma mudança importante no comportamento do consumidor brasileiro e a incorporação de novos usos aos meios de pagamento, à medida que a digitalização se consolida na rotina de consumo.
Apesar da predominância histórica do crédito no comércio eletrônico (dados da Abecs apontam que, nas compras não presenciais, a modalidade movimentou R$ 633 bilhões somente no primeiro semestre de 2026), o débito vem passando por uma transformação significativa desde a pandemia. A aceleração da digitalização dos hábitos de consumo também ampliou a aceitação de diferentes meios de pagamento nos canais digitais, criando novas possibilidades de uso para o cartão de débito.
A mudança, portanto, vai além da migração das compras físicas para a internet. Os próprios meios de pagamento passaram a acompanhar novas situações da jornada de consumo, incorporando funcionalidades e experiências que aproximam o cartão de diferentes momentos do cotidiano.
Para o vice-presidente executivo da Abecs, Ricardo de Barros Vieira, a evolução está relacionada à ampliação dos usos e à melhoria da experiência de pagamento nos canais digitais. “O pagamento com o cartão de débito tem se diversificado para além do uso tradicional, incluindo as compras online. A segurança e a experiência de compra com o débito no e-commerce, e também em aplicativos de transporte e delivery, por exemplo, foram aprimoradas e, com isso, a adoção tem aumentado”, afirma.
O avanço ocorre em um cenário em que a fronteira entre o consumo presencial e o digital está cada vez mais fluida. O cartão deixou de estar associado exclusivamente às compras realizadas em lojas físicas e passou a acompanhar o consumidor em diferentes ambientes e situações, como comércio eletrônico, aplicativos, serviços de mobilidade e delivery.
Por Panorama