Tornar os pagamentos com cartão cada vez mais acessíveis e seguros é um esforço constante da Abecs.
Uma das materializações desse trabalho é o Payvoice, aplicativo desenvolvido pela Abecs para permitir que pessoas com deficiência visual possam conferir dados da transação, como valor e modalidade de pagamento, antes de conclui-la.
Na prática, o app lê em voz alta as informações exibidas no visor para que o portador saiba exatamente quanto e como está pagando. Lançada em 2018 e constantemente aperfeiçoada, a ferramenta é uma iniciativa única no mundo e conta hoje com captura aprimorada das informações, identificadas independentemente do tipo de visor do POS e do ângulo em que o smartphone é posicionado para a leitura.
O aprimoramento e o desenvolvimento da atual versão do aplicativo ficaram a cargo da empresa parceira Refactoring Technology, dos sócios Michael Santos e Jonathan Santos. Desenvolvedor com baixa visão, Michael esteve na sede da Abecs e conversou com Ricardo de Barros Vieira, vice-presidente executivo, sobre seu trabalho à frente do desenvolvimento do Payvoice e suas observações como profissional e também como usuário que conhece as demandas do público com deficiência visual. No encontro, ambos reafirmaram a parceria e debateram futuras atualizações do aplicativo, que devem trazer ainda mais independência e autonomia ao dia a dia de quem usa o recurso.
“Na conclusão da compra, antes era preciso confiar que o lojista inseriu o valor correto. O Payvoice, ao informar o valor que está aparecendo no visor do terminal de pagamento, dá mais confiança ao usuário com baixa visão. A solução é complementada, ainda, pelo pagamento por aproximação, que geralmente dispensa a digitação da senha”, esclarece Michael.
Como funciona o Payvoice. Na hora de inserir ou aproximar o cartão da maquininha, o usuário deve abrir o aplicativo e apontar a câmera do celular para o visor do POS. Usando um sintetizador de voz, o aplicativo anuncia o valor que aparece na tela, além da modalidade de pagamento escolhida (débito ou crédito, à vista ou parcelado). Graças ao reconhecimento óptico de caracteres (OCR), que identifica com precisão a imagem mesmo quando o celular não está perfeitamente alinhado ao visor, a leitura acontece de qualquer ângulo. Por funcionar offline, o aplicativo não corre o risco de interceptação de dados do portador, do cartão ou da transação, deixando o pagamento ainda mais seguro. A ferramenta é gratuita e está disponível para smartphones com sistemas operacionais Android e IOS nas lojas oficiais de aplicativos.
“O encontro da equipe da Abecs com o Michael Santos, desenvolvedor do Payvoice, reforça que a Associação está comprometida com o avanço constante dessa tecnologia. Ao tornar o pagamento mais confiável e confortável para uma parcela de usuários, é uma ferramenta de acessibilidade e autonomia”, afirma Ricardo de Barros Vieira, vice-presidente executivo da Abecs. “As futuras versões do Payvoice devem tornar ainda mais fluido esse processo”, conclui.