Clínicas médicas e hospitais, escolas e cursos, telefonia e internet, impostos e serviços públicos: esses são os ramos que os brasileiros mais gostariam de poder pagar com cartão. É o que revela a Pesquisa sobre Meios de Pagamento realizada em junho/26 pelo Instituto Datafolha a pedido da Abecs. Ainda que a aceitação venha crescendo nesses setores, fruto de uma série de ações coordenadas da indústria para expansão do uso do cartão, o interesse dos consumidores em utilizar o meio de pagamento nesses segmentos se mostra ainda maior.
Entre os usuários de cartão entrevistados, 81% afirmaram que utilizariam o cartão em clínicas médicas e hospitais sempre que essa opção estivesse disponível. Serviços de telefonia e internet aparecem logo em seguida, com 69% de disposição. Escolas, faculdades e cursos somam 67%, impostos e serviços públicos, 63%, e aluguel e condomínio, 56%.
“O consumidor já adotou o cartão como meio de pagamento preferencial e quer estender esse comportamento a serviços estruturais do seu orçamento. A pesquisa mostra que a aceitação de cartão em segmentos essenciais, que já tem crescido, tem potencial para avançar ainda mais”, afirma Ricardo de Barros Vieira, vice-presidente executivo da Abecs.
A utilização de cartões em certos segmentos da economia aumenta ano a ano. Em serviços médicos, o crescimento do uso do cartão entre 2025 e 2024 foi de 23,4%; em educação básica, de 18,9%, segundo dados da Abecs.
Para o setor de meios de pagamento, os números são uma sinalização clara de crescimento. Ampliar ainda mais a aceitação de cartões nesses segmentos representa tanto conveniência para o consumidor quanto ganhos em formalização, rastreabilidade e segurança nas transações — benefícios que se estendem ao conjunto da economia.