A segurança nas transações com meios eletrônicos de pagamento avançou de forma consistente nos últimos três anos, com queda próxima a 50% nos valores e nas quantidades de fraude.
O índice de fraudes por valor recuou 47,3%, passando de 17,3 basis points, no primeiro trimestre de 2022, para 9,1 basis points no primeiro trimestre de 2025. No mesmo período, o indicador por quantidade de fraudes caiu 45,2%, de 61 para 33 basis points.
Os números têm como base o Monitor Fraudes, iniciativa da Abecs que acompanha a evolução das tentativas de fraude em meios eletrônicos de pagamento e direciona estratégias de prevenção.
“Nos últimos três anos, a fraude no cartão, tanto em valor como em quantidade, caiu pela metade. Esses números nos dão certeza de que estamos no caminho certo, em um esforço incessante que une emissores, credenciadoras, estabelecimentos e bandeiras em torno da segurança”, afirma Giancarlo Greco, presidente da Abecs e CEO da Elo
Mais segurança, mesma experiência
Segundo Greco, a indústria de meios eletrônicos de pagamento tem conseguido reforçar as camadas de proteção sem prejudicar a agilidade e a praticidade às quais o consumidor está acostumado em suas transações com cartão, presenciais e online.
“Vêm aumentando as camadas de segurança em ação em cada pagamento, deixando o ecossistema cada vez mais seguro. Mas sempre tendo em mente que a experiência não pode ser afetada; a transação precisa continuar fluida e rápida, tanto no ponto de venda como no e-commerce”, diz o executivo.
O sistema de cartões no Brasil é um dos mais avançados do mundo, responsável por processar mais de 120 milhões de transações por dia. A indústria investe em tecnologias de autenticação, como tokenização e o protocolo de segurança 3DS 2.0, além de sistemas baseados em inteligência artificial que monitoram em tempo real o uso dos cartões.
Essas ferramentas permitem identificar movimentações fora dos hábitos de consumo do portador, notificar clientes a cada transação e garantir mais segurança sem comprometer a fluidez de um pagamento com cartão.
Na reportagem “Transação Protegida”, executivos de algumas das principais empresas de cartão falam sobre as tecnologias que garantem a segurança dos pagamentos
Por Panorama