Com a chegada do último trimestre do ano, datas como Black Friday e Natal movimentam o comércio e elevam o volume de transações — e também de tentativas de golpe. O alerta é do consultor em Prevenção a Fraudes da Getnet Wellington Senise Filho, que destaca a atenção e a checagem de informações como atitudes fundamentais para reforçar a segurança nesse período.
“Com o aumento das compras presenciais e online, cresce também a atenção que consumidores precisam ter para evitar cair em fraudes. A prevenção exige vigilância constante, especialmente diante do aperfeiçoamento das estratégias de engenharia social”, afirma Wellington Senise, consultor em Prevenção a Fraudes da Getnet
Neste período de varejo aquecido, criminosos se aproveitam da pressa e da empolgação provocada pelas promoções para tentar aplicar golpes, tanto em ambientes virtuais como em lojas físicas. A boa notícia é que medidas simples — como conferir informações, desconfiar de ofertas fora do comum e manter o cartão sempre à vista — reduzem significativamente o risco de prejuízos. A seguir, Panorama Abecs reúne orientações para garantir uma temporada de compras mais segura, dentro e fora da internet.
Golpes mais comuns em períodos de promoção
Descontos “imperdíveis” e links falsos
Ofertas com preços muito abaixo do normal continuam entre as principais armadilhas criadas por criminosos digitais.
“No e-commerce, a principal ameaça vem de iscas digitais como links maliciosos ou sites falsos”, alerta Senise. Por isso, antes de concluir uma compra, vale verificar a reputação da loja, conferir o CNPJ e o histórico de avaliações. Também é essencial evitar clicar em links recebidos por SMS, e-mail ou redes sociais, preferindo acessar os sites digitando o endereço diretamente no navegador.
Ligações e mensagens falsas de instituições financeiras ou lojas
Criminosos podem se passar por funcionários de instituições financeiras ou de lojas, alegando a necessidade de “confirmar uma compra” ou “liberar uma oferta exclusiva”. Em casos assim, o mais seguro é encerrar o contato e buscar os canais oficiais da empresa. Instituições sérias nunca pedem dados do cartão ou códigos de verificação por telefone.
Dicas para consumidores: como comprar com segurança
Atenção nas compras presenciais
Durante pagamentos em loja física, manter o cartão sempre à vista é uma das principais medidas de segurança. Conferir o valor no visor da maquininha antes de digitar a senha ou aproximar o cartão também evita surpresas.
Golpes presenciais exploram pressa e distração; por isso, vale redobrar o cuidado em momentos de grande movimento.
Cuidados redobrados no e-commerce
Desconfiar de lojas sem histórico de avaliações e priorizar sites com cadeado de segurança (HTTPS) são práticas essenciais.
Outra medida importante é o uso de cartões virtuais com limites ajustados. Pagamentos online com Click to Pay ampliam ainda mais a proteção, pela forma tokenizada com que as informações são armazenadas nessa solução.
Vale lembrar que o mais seguro é sempre comprar online com o cartão, pois o sistema brasileiro é reconhecido mundialmente por sua robustez, com tecnologias de criptografia, tokenização, inteligência artificial antifraude e monitoramento em tempo real. Além disso, o chargeback garante o ressarcimento de valores em casos de golpe comprovado.
Verificação da origem das promoções
Antes de aproveitar uma “oferta relâmpago”, vale consultar comparadores de preço e sites de reputação para confirmar a legitimidade da loja. Preços muito abaixo da média de mercado para um determinado produto costumam ser iscas para lojas falsas. O consumidor até acaba pagando menos, mas nunca recebe seu produto – e ainda compartilha dados com uma empresa potencialmente fraudulenta.
Conclusão
O Brasil segue como referência mundial em segurança de pagamentos, combinando tecnologia, monitoramento e educação financeira para fortalecer a confiança nas compras digitais e presenciais. Para reforçar ainda mais esse escudo de segurança, o consumidor deve reforçar a atenção e sempre verificar as informações.
Por Panorama