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Como se prevenir contra o golpe da mão fantasma

26/09/2022

Nos últimos meses, a fraude conhecida como “golpe da mão fantasma” está fazendo cada vez mais vítimas e tem chamado a atenção das autoridades brasileiras. No golpe, criminosos conseguem acessar os telefones celulares das pessoas depois de pedir que elas façam o download de aplicativos que permitem acessar o aparelho à distância.

De acordo com a Polícia Federal, aproximadamente 40 mil pessoas em todo o Brasil já caíram nessa modalidade de fraude.

Como funciona

Os golpistas entram em contato com as vítimas por mensagem ou ligação para alertar sobre uma suposta necessidade de reforçar a segurança de seus aplicativos bancários ou do próprio sistema operacional do aparelho. Nessa hora, as pessoas são induzidas a instalar um aplicativo que dá aos criminosos acesso remoto ao seu dispositivo e, por consequência, às suas contas.

O golpe ganhou o apelido de “mão fantasma”, pois, a partir do momento em que oferece o acesso remoto, a vítima muitas vezes observa o telefone funcionando “sozinho”, sem poder interromper, o que na verdade é a ação do criminoso em tempo real, realizando transferências, empréstimos, pagamento de boletos, entre outras transações.

5 dicas para evitar cair no golpe

Uma das principais informações para ajudar o consumidor a evitar cair no golpe da mão fantasma é a de que os bancos nunca entram em contato com o cliente para pedir atualização ou instalação de outros aplicativos nem enviam links por e-mail ou mensagem. Além disso, os aplicativos dos bancos e instituições de pagamento costumam ser extremamente seguros.

1.     desconfiar das ligações e mensagens com conteúdo suspeito.

2.     entrar em contato com as instituições financeiras por meio dos canais oficiais, que estão disponíveis nos próprios aplicativos, sites e até mesmo no verso dos cartões.

3.     não compartilhar as senhas ou guardá-las em blocos de notas no telefone.

4.     proteger o dispositivo com programas antivírus.

5.     ativar as notificações para que, a cada transação, o telefone acuse quando há valores entrando e saindo.

Como denunciar

Caso o cliente seja vítima do golpe da mão fantasma, a recomendação é registrar boletim de ocorrência pela internet ou procurar uma delegacia especializada em crimes digitais para fazer o registro.

Por Panorama